อีกก้าวกับ AI สู่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
ในยุคที่เป็นยุคแห่งข้อมูล และ AI กำลังมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจของมนุษย์ นวัตกรรมที่โดดเด่นของ AI ตัวอย่างเช่น การใช้ AI ในแอปพลิเคชันการเดินทาง ลูกค้าจะได้รับบริการที่ตอบสนองความต้องการและแก้ไขปัญหาจากข้อจำกัดที่เคยมีจากอดีต สู่การคลิกเพียงไม่กี่ครั้งบนสมาร์ทโฟน มาดูตัวอย่างการประมวงผลด้วย AI ที่จะทำให้คุณได้ในทริปของคุณมีดังนี้
1 การจัดการและวางแผนทริปของคุณ
AI สามารถช่วยในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ใช้บริการ สถานที่ท่องเที่ยวที่หลากหลายมา วางแผนได้ทุกอย่างตามที่ต้องการ ทำให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวต่าง ๆ หันมาลงทุนใช้ AI บน Application สำหรับแนะนำการเดินทางและนำเสนอบริการส่วนตัวให้กับลูกค้า แบบที่ปรับแต่งได้ตามที่ลูกค้าต้องการตามเงื่อนไขของผู้ใช้งานได้อย่างดี
2 ตอบสนองความต้องการของลูกค้าแบบตลอด 24 ชม 7 วัน
AI ได้มีประโยชน์หลักคือช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในรูปแบบออนไลน์ อย่าง Chatbot อัจฉริยะที่ให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง สามารถตอบคำถามและให้คำแนะนำต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว แต่ทั้งหมดจะต้องป้อนข้อมูลและให้ AI เรียนรู้การตอบสนองความต้องการของมนุษย์ และลดการความช่วยเหลือที่มีปริมาณที่มากด้วยการจัดการอย่างเป็นระบบ
3 AI นำเสนอแพ็กเกจวันหยุดให้กับลูกค้ารายบุคคล
ความสามารถที่ดีของ AI นั้น ก็หนีไม่พ้นการจัดการข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุด และในอนาคตอันใกล้จะมีแอปพลิเคชันการเดินทางที่ขับเคลื่อนด้วยระบบ AI นำเสนอแผนที่การเดินทาง เพื่อช่วยให้เราเดินทางไปถึงสถานที่ท่องเที่ยวตามที่วางแผนไว้ รวมถึงจัดแพ็กเกจให้สุดคุ้มด้วยราคาที่คุ้มค่า ตรงกับวันหยุดของคุณอีกด้วย
4 สั่งงานด้วยเพียงแค่พูด
AI จะช่วยให้การสนทนาแบบดิจิทัลง่ายและสะดวกขึ้น โดยไม่ต้องเลือกหรือเข้าระบบให้ยุ่งยากอีกต่อไป เราสามารถจองตั๋วเครื่องบินและโรงแรมได้ด้วยคำสั่งเสียง
5 ใบหน้าจ่ายเงินแทนใช้เงินสด
AI ยังช่วยให้คุณสะดวกในการ จะให้ลดการโจรกรรมทางการเงิน ด้วยการใช้ใบหน้า เพื่อยืนยันการเข้าถึงการธุรกรรมทางการเงินต่าง
หากอยากลองสัมผัสการใช้ Application ล้ำๆ ในการท่องเที่ยว เช่น เช็ค Flight ในสนามบิน และยังมีข้อมูลอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์ในการเดินทาง
ดาวน์โหลด Application ได้ที่
Android : https://bit.ly/3vU5Xne
IOS : https://apple.co/3Lwm6ph
ขอบคุณข้อมูลและภาพประกอบ
www.tonkit360.com
www.artralux.co.th
www.thai.tourismthailand.org
www.sanook.com
www.checkinchill.com
www.hashcorner.com
www.travel.kapook.com
www.easternelectricsfestival.com
www.pantip.com
www.palmvitamin.com