APPS & PNR: ระบบตรวจสอบผู้โดยสารล่วงหน้าเพื่อความปลอดภัยและราบรื่น

ภาพรวมโครงการ

โครงการนี้คือการให้บริการ “ระบบตรวจสอบและคัดกรองผู้โดยสารล่วงหน้า” (APPS) และ “ระบบประมวลผลรายการข้อมูลสำหรับฐานข้อมูลการเดินทางของผู้โดยสาร” (PNR) ซึ่งเป็นระบบสำหรับท่าอากาศยานระหว่างประเทศ

ความท้าทาย 

• ความจำเป็นในการตรวจสอบและคัดกรองผู้โดยสารล่วงหน้าก่อนการเดินทางเข้า-ออกราชอาณาจักรไทย
• ความจำเป็นในการประสานงานข้อมูลผู้โดยสารระหว่างสายการบิน, สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และกรมศุลกากร

ผลงานที่ SKY ให้บริการ

บริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน) เป็นผู้ให้บริการระบบ APPS และ PNR โดยมีกระบวนการทำงานดังนี้:

• ระบบจะรับ-ส่งข้อมูลผู้โดยสารและลูกเรือ (ตามมาตรฐานสากล) ที่ต้องการเดินทางเข้า-ออก หรือแวะผ่านราชอาณาจักรไทย
• ข้อมูลนี้จะถูกส่งให้สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และกรมศุลกากร เพื่อตรวจสอบ
• ระบบจะรับผลการประมวลผล (เช่น อนุมัติ, ไม่อนุมัติ, หรือให้ติดต่อเจ้าหน้าที่) และแจ้งกลับไปยังสายการบิน

มาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล 

ความปลอดภัยของข้อมูลผู้โดยสารและข้อมูลท่าอากาศยานคือหัวใจสำคัญ:

• ISO/IEC 27001: บริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศตามมาตรฐานสากล
• Data Encryption & Compliance: การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ทั้งในระหว่างการส่งผ่านและจัดเก็บ พร้อมปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด
• High Availability & Failover System: สถาปัตยกรรมระบบที่มีความเสถียรสูง รองรับการทำงานแบบ 24/7 ไม่มีสะดุดแม้ในชั่วโมงเร่งด่วน

ผลลัพธ์และประโยชน์ที่เกิดขึ้นจริง

• ช่วยให้สามารถตรวจสอบและคัดกรองผู้โดยสารได้ล่วงหน้าก่อนการเดินทาง
• สายการบินได้รับผลการตรวจสอบที่ชัดเจนเพื่อใช้ในการตัดสินใจ (OK TO GO BOARD, CONTACT GOV, DO NOT BOARD)

(จาก MD&A) โครงการนี้เป็นหนึ่งในรายได้หลักของบริษัท และรายได้เติบโตขึ้นตามจำนวนผู้โดยสารที่เดินทางเข้า–ออกประเทศ